Um diese Funktion auszuführen, müssen Sie den IDS Kameramanager mit root-Rechten starten.

Eine uEye Support Datei ist eine binäre Datei mit der Endung .log, die Kamera- und Treiberinformationen für die Diagnose im uEye Support enthält. Es werden keine persönlichen PC- oder Nutzerdaten in dieser Datei gespeichert.

Über die Schaltfläche Create support file wird der "Speichern unter"-Dialog geöffnet. Über diesen können die angezeigten Kamerainformationen und zusätzliche Treiberinformationen in einer Datei gespeichert werden.